1、桌面維護系列
電腦桌面故障處理，電腦數據備份，辦公軟件維護，打印設備維護，提升用戶體驗；
2、系統維護系列
客戶系統安裝，硬件系統保養升級，操作系統維護，操作系統定期清理，電腦除塵，IT資產管理，采購管理；
3、網絡維護系列
網上系統建設，機房環境管理，網絡設備調試，備件管理，設備巡檢，網絡數據訪問控制；
4、應用系統系列
OA辦公軟件系統，監控系統服務，辦公平臺管理，防火墻管理，郵件管理等；

1、常駐現場服務：指派專業技術人員常駐服務方現場，隨時響應服務請求，處理設備及系統故障。
2、定期上門（巡檢）服務：針對服務方設備及系統的實際使用情況和需要，使用戶能夠更有效地利用IT應用產品與技術。定期或指定時間內上門解決問題或對設備進行常規巡檢?？梢悦恐芤淮位蛎吭乱淮?。
3、遠程支持服務
•熱線電話支持： 隨時撥打我們的7*24小時服務熱線，我們有專業的值班技術人員解答您的問題，幫助您完成故障排除工作。
•遠程網絡支持：您可將問題通過網絡平臺方式告知我們，我們將在 24 小時內為您提供解決方案。
•緊急救援服務：遠程技術支持不能成功解決問題，我們可根據服務方的需要提供緊急上門服務。派出技術支持工程師團隊，上門實地解決問題。

1、通過多元化的運維方式，主動發現解決問題，滿足在非工作時間的運維需求；
2、完整的IT資產生命周期管理；
3、通過運維外包建立高效的IT運維模式，提高服務質量，及時響應，有效的解決問題；
4、大大降低維護成本，降低投訴率，提高工作效率；
5、通過運維管理體系的建立，進行標準化管理，減少安全隱患。